VERTRAGSBEDINGUNGEN

Diese Vereinbarung regelt die allgemeinen Kaufbedingungen für die auf dieser Webseite angebotenen Produkte und Dienstleistungen von ALNA, S.A. (im Folgenden ALNA genannt) mit der Steuernummer NIF nº A17025826 und Sitz in c/ Gelpi 6, 17210 Calella de Palafrugell (Girona, Spanien).

Der KUNDE akzeptiert beim Abschluss des Registrierungsprozesses und dem Kauf unserer Produkte ausdrücklich die nachfolgenden Klauseln sowie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie unseres Portals, die über den Link „Datenschutzrichtlinie“ zugänglich sind.

Der KUNDE bestätigt, über die erforderliche Rechtsfähigkeit zu verfügen, um verbindliche Verträge abzuschließen.

Dieser Vertrag ist jederzeit in den rechtlichen Hinweisen unserer Webseite einsehbar.

  1. PREISE UND STEUERN

Als Gegenleistung für das erworbene Produkt verpflichtet sich der KUNDE, ALNA die auf der Webseite https://www.poseidoncalella.com/ zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Preise zu zahlen.

Die auf dieser Webseite angebotenen Produkte unterliegen der Mehrwertsteuer (MwSt.), die in den angegebenen Preisen enthalten ist.

Nach Auswahl der Produkte und vor Bestätigung der Bestellung sowie der Zahlung wird der endgültige Kaufpreis inklusive Mehrwertsteuer und gegebenenfalls anfallender Bearbeitungsgebühren auf dem Bildschirm angezeigt und erscheint auch in der Bestellbestätigung sowie auf der Rechnung.

Nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung enthaltene Leistungen sind nicht im Preis enthalten.

  1. KAUFABLAUF

Bestellungen können über diese Webseite nur von natürlichen Personen ab 14 Jahren oder von Unternehmen getätigt werden.

Unsere Produkte werden auf der Webseite einzeln dargestellt. Der Ablauf des Kaufprozesses wird auf der Webseite beschrieben und umfasst folgende Schritte:

  1. Wähle das gewünschte Produkt aus.
  2. Füge das Produkt dem Warenkorb hinzu und entscheide, ob du weiter einkaufen oder zur Kasse gehen möchtest.
  3. Fülle das Formular mit deinen persönlichen Daten aus, um den Kauf abzuschließen.
  4. Überprüfe die Bestellung mit Auflistung der ausgewählten Artikel und der Berechnung des Gesamtpreises.
  5. Gib eine Rechnungsadresse an.
  6. Bestätige die AGB durch das Anklicken eines Kontrollkästchens.
  7. Wähle die gewünschte Zahlungsmethode.
  8. Gib die Zahlungsdaten ein und bestätige die Bestellung durch Klicken des Buttons „Kaufen“.
  9. Nach Bestätigung erhältst du die Bestellung bzw. Dienstleistung per E-Mail.

Der KUNDE ist darüber informiert, dass Produktbilder und Beschreibungen nur annähernd das Angebot darstellen können und von den tatsächlichen Produkten abweichen können. Die Produktbeschreibungen dienen nur zu Informationszwecken.

  1. VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG

Die von ALNA angebotenen Produkte sind weltweit zum Verkauf verfügbar und werden zu den in der Beschreibung angegebenen Zeiten und Orten angeboten. Einige Dienstleistungen können nicht online gebucht werden, sondern nur telefonisch und werden vor Ort bezahlt. Diese Dienstleistungen sind auf der Webseite entsprechend gekennzeichnet.

Bestellungen werden erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.

Der KUNDE erhält eine Bestell- und Zahlungsbestätigung per E-Mail.

ALNA behält sich das Recht vor, Reservierungen bei schlechten Wetterbedingungen zu stornieren, da alle Aktivitäten unter bestimmten Wetterbedingungen durchgeführt werden müssen. Im Falle einer wetterbedingten Stornierung bietet ALNA dem KUNDEN kostenfreie Umbuchung oder vollständige Rückerstattung an.

  1. ZAHLUNG UND ZAHLUNGSFRISTEN

Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Kredit- und Debitkarten über STRIPE: sichere Zahlungsabwicklung über Stripe.
  • Paypal: direkte Verbindung zu Paypal.
  • Banküberweisung: Überweisung des Gesamtbetrags auf das angegebene Konto.

Nach Zahlungseingang erhält der KUNDE eine Bestätigung per E-Mail.

ALNA hat keinen Zugriff auf Kreditkartendaten. Alle Zahlungssysteme sind sicher.

Zahlungen erfolgen vor Produktlieferung oder Dienstleistungserbringung. ALNA liefert erst nach Zahlungseingang. ALNA behält sich das Recht vor, Leistungen bei Zahlungsproblemen vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen.

  1. RECHNUNGEN

Auf ausdrücklichen Wunsch erhält der KUNDE eine Rechnung im PDF-Format per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die Rechnung kann elektronisch oder auf Papier angefordert werden durch Kommentar in der Bestellung oder per Kontaktaufnahme an info@poseidoncalella.com. Für Rechnungen auf Firmenname bitte Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen.

Der KUNDE ist verantwortlich für die Bestätigung des Empfangs von Benachrichtigungen und hat Änderungen seiner Daten mitzuteilen. ALNA übernimmt keine Haftung für daraus entstehende Folgen.

  1. GARANTIE

ALNA bemüht sich um höchste Servicequalität, kann jedoch keine Zufriedenheitsgarantie geben. Bei Problemen mit Produkten oder Dienstleistungen bitten wir um schnelle Meldung, damit wir Fehler prüfen und schnellstmöglich beheben können.

  1. RÜCKGABERECHT

Aufgrund der Art der Dienstleistungen sind Rückgaben ausgeschlossen.

ALNA bietet jedoch eine Rückgabepolitik für bestimmte hochpreisige Dienstleistungen an, bei deren Erfüllung ein anteiliger Rückerstattungsbetrag möglich ist. Details hierzu sind unter info@poseidoncalella.com erhältlich.

  1. WIDERRUFSRECHT

Gemäß Artikel 103, Absatz 1 Buchstabe l) des königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November zum Verbraucherschutz gilt kein Widerrufsrecht für Dienstleistungen mit festem Ausführungsdatum oder Zeitraum. Daher ist das Widerrufsrecht für die auf dieser Webseite angebotenen Dienstleistungen ausgeschlossen.

  1. VERTRAGSABSCHLUSS UND ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGEN

Der Vertrag kommt mit Zahlung des Produkts zustande.

ALNA behält sich das Recht vor, Eigenschaften und Bedingungen der Dienstleistungen jederzeit zu ändern, um diese zu verbessern und dem KUNDEN Vorteile zu bieten.

  1. VERPFLICHTUNGEN DER PARTEIEN

ALNA verpflichtet sich, die bestellten Produkte und Dienstleistungen mit höchster Sorgfalt zu erbringen und die notwendige Infrastruktur zu erhalten.

Der KUNDE verpflichtet sich, die Dienste in gutem Glauben zu nutzen, geltende Gesetze zu beachten und den Kaufpreis fristgerecht zu zahlen.

ALNA garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste wegen unvorhersehbarer technischer Probleme. Der KUNDE akzeptiert dies und verzichtet auf Ansprüche.

  1. KOMMUNIKATION

Benachrichtigungen erfolgen bevorzugt per E-Mail. Der KUNDE ist verantwortlich für Empfangsbestätigungen und Datenänderungen, ALNA haftet nicht für daraus entstehende Folgen.

Gemäß Artikel 21 des Gesetzes 34/2002 über Informationsgesellschaft und elektronischen Handel erhalten Sie Werbe- und Informations-E-Mails an die von Ihnen angegebene Adresse, die jederzeit widerrufbar sind. Der Widerruf erfolgt durch eine E-Mail mit dem Betreff „BAJA“ an info@poseidoncalella.com.

  1. VERPFLICHTUNG, ANNAHME UND GÜLTIGKEIT DES VERTRAGS

Der KUNDE bestätigt, die rechtlichen Bedingungen und Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Der KUNDE erklärt, dass alle Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Bedingungen ausreichend sind und akzeptiert diese ausdrücklich.

Der Vertrag kommt durch Eingabe der Daten und Klick auf „Kaufen“ zustande und wird durch Zahlung wirksam.

  1. ANWENDBARES RECHT

Der Vertrag unterliegt dem spanischen Handelsrecht.

Bei Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, unterwerfen sich die Parteien den zuständigen Gerichten, sofern der Nutzer Verbraucher ist.

Wenn Gerichtsstand vereinbart wird, gilt das Gericht in La Bisbal del Ampurdán (Spanien) unter Verzicht auf andere Gerichtsstände.

Wir stellen unseren Kunden den offiziellen Online-Streitbeilegungsservice der Europäischen Kommission zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

  1. PERSONENBEZOGENE DATEN

Hinweis: Diese Allgemeinen Kaufbedingungen wurden zuletzt am 12.07.2021 aktualisiert. Änderungen und Preisänderungen können jederzeit erfolgen. Bitte prüfen Sie bei jedem Besuch das Ausgabedatum, um sicherzustellen, dass keine Änderungen vorliegen, die Sie betreffen.